UC00001 - Configuração

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A configuração da integração entre o Resulth Web e o CRM se baseia na configuração das duas bases, a configuração detalhada do CRM encontra-se no [http://ajuda.atsinformatica.com.br/wikidelphiinterno/index.php/RESULTH_CRM#Web_Service Link]. Já a configuração da integração no ERP devem seguir o seguinte roteiro:
  
Entidades atualmente integráveis:
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1. Acessar os parâmetros globais na aba Integração com CRM, a mesma exibirá uma tela com o seguinte Layout:  
 
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2.
'''''- Relacionamentos bidirecionais - '''''
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#'''Ativar sincronização''' Parâmetro booleano que ativa a integração
 
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#'''Sincronizar''' Listbox que exibe as entidades integráveis entre o CRM e o Resulth Web
'''Cidades:'''
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#'''Intervalo de sincronização''' Intervalo em minutos do timer (ciclo) de ingração
* Nome       
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#'''E-mail de aleta para falhar''' Email que receberá alertas caso a integração falhe3
* UF
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#'''Usar config. e-mail da filial''' Ao tentar enviar e-mail por falhar o Resulth Web utilizará as configurações de e-mail da filial selecionada neste campo
* Código IBGE
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#'''Domínio do CRM''' Link do endereço do CRM
 
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#'''Usuário e senha''' Nestes campos devem ser informados um usuário cadastrado no CRM. Este usuário precisa ter permissões para alterar todas as entidades marcadas no parâmetro '''Sincronizar'''
'''Segmentos:'''
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Ao lado é exibido um grid com os últimos 50 itens integrados, inclusive, caso a integração esteja parada por problemas, este será exibido também nesta tabela.
* Nome
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'''Contatos:'''
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* Primeiro Nome
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* Último Nome
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* Telefone comercial
+
* Telefone celular
+
* Conta relacionada ao contato
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'''Contas:'''
+
* Razão Social
+
* Nome fantasia
+
* CNPJ
+
* Telefone comercial
+
* Telefone alternativo
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* Fax
+
* Rua do endereço principal e de fatura
+
* Número do endereço principal e de fatura
+
* Bairro do endereço principal e de fatura
+
* Complemento do endereço principal e de fatura
+
* CEP do endereço principal e de fatura
+
* Cidade do endereço principal e de fatura
+
* Site da empresa
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* Segmento da Conta.
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'''''- Relacionamentos unidirecionais (Enviados apenas do ERP para o CRM)'''''
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'''Produtos e Serviços:'''
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* Nome
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* Grupo
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* Subgrupo
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* Família
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* Fabricante
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* Marca
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Edição das 17h16min de 18 de fevereiro de 2015

A configuração da integração entre o Resulth Web e o CRM se baseia na configuração das duas bases, a configuração detalhada do CRM encontra-se no Link. Já a configuração da integração no ERP devem seguir o seguinte roteiro:

1. Acessar os parâmetros globais na aba Integração com CRM, a mesma exibirá uma tela com o seguinte Layout: 2.

  1. Ativar sincronização Parâmetro booleano que ativa a integração
  2. Sincronizar Listbox que exibe as entidades integráveis entre o CRM e o Resulth Web
  3. Intervalo de sincronização Intervalo em minutos do timer (ciclo) de ingração
  4. E-mail de aleta para falhar Email que receberá alertas caso a integração falhe3
  5. Usar config. e-mail da filial Ao tentar enviar e-mail por falhar o Resulth Web utilizará as configurações de e-mail da filial selecionada neste campo
  6. Domínio do CRM Link do endereço do CRM
  7. Usuário e senha Nestes campos devem ser informados um usuário cadastrado no CRM. Este usuário precisa ter permissões para alterar todas as entidades marcadas no parâmetro Sincronizar

Ao lado é exibido um grid com os últimos 50 itens integrados, inclusive, caso a integração esteja parada por problemas, este será exibido também nesta tabela.

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