Edição atual tal como às 09h36min de 7 de janeiro de 2015

[editar] Objetivo

VAMOS USAR A CURVA ABC

• Fazer a estatística de abertura de OS exibindo o melhor dia do período e o melhor horário em cada dia de atendimento.

[editar] Atores

• Usuário

[editar] Pré-requisitos

• Considerar documento Padrões de desenvolvimento.

[editar] Resultado esperado

• Gerar um relatório que possibilite visualizar qual foi o melhor dia de atendimento em um determinado período baseado no número de OS abertas e executadas.

[editar] Fluxo de eventos

[editar] Fluxos principais

Fluxo 1: Usuário acessa a rotina no menu Relatórios -> Ordem de Serviços -> Estatística de Abertura de OS.

• Sistema exibe uma tela com os campos de filtragem conforme RN01.

Fluxo 2: Usuário informa dados para filtragem das OS´s.

• Sistema procede conforme regra de negócio RN02, e em seguida, após clicar em <Pesquisa> o sistema exibe os dados conforme RN03.

[editar] Regras de negócio

[editar] RN01 - Tela inicial de filtragem

Haverá 3 regiões de filtragem: dados da OS, dados de Produtos e dados de Clientes.

[editar] Dados da OS

1. Filiais: Usar componente padrão do sistema
2. Período: Usar componente padrão do sistema, para data inicial e final. Será utilizada a Data de Liberação da OS para filtragem dos dados
3. Apenas OS´s Faturadas: Componente checkbox, default marcado
4. Tipo da OS: Componente listbox com todos os tipos marcados
5. Vendedor: Componente estilo combobox, com todos os vendedores do sistema (ativos, inativos e bloqueados)

[editar] Filtragem de Produtos

1. Marca: Componente estilo combobox
2. Família: Componente estilo combobox
3. Grupo: Componente estilo combobox
4. Subgrupo: Componente estilo combobox. Apenas se grupo for informado. A lista dos subgrupos refere-se ao grupo previamente informado.

[editar] Filtragem de Clientes

1. Cliente: Componente de pesquisa padrão para "pessoas"
2. Segmento: Componente estilo combobox
3. Classificação do cliente: Componente estilo combobox
4. Cidade: Componente padrão - edit com busca por aproximação
5. Estado:

[editar] RN02 - Filtragem dos Dados da OS

O sistema deverá ler todas as OS´s e selecionará somente as que obedecerem aos filtros:

• Filiais: filtrar contra DoctoPedidoDevolucao.Filial.

• Período: utilizar a data de Liberação da OS.

• Apenas OS´s Faturadas: se marcado selecionar a OS que tiveram encerramento efetuado.

• Tipo da OS´s: Garantia, Orçamento, Revisão, Venda, Interna, Reclamação, Reposição de Seguro.

• Vendedor: se informado validar contra o vendedor da classe principal da venda (DoctoPedidoDevolucao.Vendedor).

• Filtragem de produtos: se informado algum filtro de produto, validá-los contra os itens do pedido.

• Filtragem de clientes: se informado um código de cliente especifico, considerar só as OS´s para este cliente. Os demais filtros são referentes aos atributos no cadastro do cliente.

[editar] RN03 - Relatório exibido

Após realizar a filtragem, o sistema deverá exibir um relatório conforme Layout sugerido.

[editar] Layout sugerido

• 

  Relatório de Melhores Clientes