UCOS00012 - Fechamento/Encerramento da OS
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Conteúdo |
[editar] Objetivo
Fazer o processo de encerramento da OS.
[editar] Atores
- Usuário
[editar] Pré-requisitos
- OS estar cadastrada no sistema.
[editar] Resultado esperado
- OS encerrada para que seja faturada e emitida as Notas Fiscais ou Cupom Fiscal.
[editar] Diagrama de classes
[editar] Fluxo de eventos
[editar] Fluxo principais
- Usuário acessa a rotina Menu > Movimentos > OS Veículos > Encerramento.
- O sistema apresenta a tela com os campos para pesquisa de OS, conforme RN01, para que o usuário possa localizar a OS que deseja efetuar o processo de encerramento.
- Concluída a pesquisa, o usuário deverá selecionar qual a OS que deseja encerrar e clicar no botão <Encerrar OS>. Após isto, o sistema fará o procedimento descrito em RN02
- Caso desista de encerrar a OS o usuário pode clicar no botão <Nova consulta> para selecionar outro filtro de pesquisa ou clicar no botão <Sair> para abandonar a tela de pesquisa.
[editar] Fluxo alternativos
[editar] Fluxo de exceções
[editar] Regras de negócio
[editar] RN01 - Pesquisa da OS
- O usuário poderá efetuar a pesquisa das OS´s pelos seguintes campos:
- Nº da OS
- Data de abertura
- Código ou Nome do Cliente
- Placa
- Vendedor
- Mecânico
[editar] RN02 - Finalização do processo de encerramento da OS
- Após a confirmação do usuário em encerrar a OS, o sistema irá gravar as seguintes informações:
- data e hora do registro da recusa
- nome do usuário que fez o processo
- motivo da recusa