Casos de uso

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(Integração com CRM)
(Resulth WEB Telefonia)
 
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*[[UC00007 - Perfil de imposto]]
 
*[[UC00007 - Perfil de imposto]]
 
*[[UC00008 - Emissão de NFC-e]]
 
*[[UC00008 - Emissão de NFC-e]]
 +
*[[UC00009 - Manifestação de destinatário]]
 
*[[UC00015 - Operações de saída]]
 
*[[UC00015 - Operações de saída]]
 
*[[UC00028 - Formulas]]
 
*[[UC00028 - Formulas]]
Linha 17: Linha 18:
 
*[[UC00055 - Entrada de notas]]
 
*[[UC00055 - Entrada de notas]]
 
*[[UC00058 - Início de estoque]]
 
*[[UC00058 - Início de estoque]]
 +
*[[UC00059 - Geração de arquivo para o coletor]]
 
*[[UC00060 - Digitação de inventário]]
 
*[[UC00060 - Digitação de inventário]]
 
*[[UC00061 - Acerto de Estoque]]
 
*[[UC00061 - Acerto de Estoque]]
Linha 50: Linha 52:
 
*[[UC00121 - Cadastro de filiais]]
 
*[[UC00121 - Cadastro de filiais]]
 
*[[UC00128 - Digitação/Emissão de NF]]
 
*[[UC00128 - Digitação/Emissão de NF]]
 +
*[[UC00129 - Registro de dispositivo móvel]]
 +
*[[UC00130 - Relatório de Séries em Estoque]]
  
 
=== ECF ===
 
=== ECF ===
Linha 76: Linha 80:
 
*[[UC00092 - Relatório Livro Fiscal de Saída]]
 
*[[UC00092 - Relatório Livro Fiscal de Saída]]
 
*[[UC00093 - Relatório Livro Fiscal de Entrada]]
 
*[[UC00093 - Relatório Livro Fiscal de Entrada]]
 +
*[[UC00009 - SPED Fiscal]]
 
*[[UC00106 - SPED Contribuições (PIS/COFINS)]]
 
*[[UC00106 - SPED Contribuições (PIS/COFINS)]]
 
*[[UC00125 - Gerar/Exportar arquivo DES]]
 
*[[UC00125 - Gerar/Exportar arquivo DES]]
Linha 98: Linha 103:
 
*[[UCOS00003 - Cadastro de Modelo]]
 
*[[UCOS00003 - Cadastro de Modelo]]
 
*[[UCOS00004 - Cadastro de Veículos]]
 
*[[UCOS00004 - Cadastro de Veículos]]
*[[UCOS00006 - Cadastro de Check-list]]
+
*[[UCOS00005 - Cadastros de itens deixados pelo cliente]]
 +
*[[UCOS00006 - Cadastro de Check-List]]
 
*[[UCOS00005 - Cadastro de Defeitos e Causas]]
 
*[[UCOS00005 - Cadastro de Defeitos e Causas]]
 
*[[UCOS00007 - Cadastro de Check-Out]]
 
*[[UCOS00007 - Cadastro de Check-Out]]
 
*[[UCOS00008 - Abertura de Ordem de Serviço]]
 
*[[UCOS00008 - Abertura de Ordem de Serviço]]
 +
*[[UCOS00009 - Controle de requisição e expecição de itens de estoque]]
 
*[[UCOS00012 - Fechamento/Encerramento da OS]]
 
*[[UCOS00012 - Fechamento/Encerramento da OS]]
 
*[[UCOS00027 - Aplicabilidade de Peças]]
 
*[[UCOS00027 - Aplicabilidade de Peças]]
Linha 128: Linha 135:
 
*[[UCTL00007 - Consulta de tempo em estoque]]
 
*[[UCTL00007 - Consulta de tempo em estoque]]
 
*[[UCTL00008 - Contas a receber da operadora]]
 
*[[UCTL00008 - Contas a receber da operadora]]
 +
*[[UCTL00009 - Ponto de venda telefonia]]
  
 
=== Painel Telefonia ===
 
=== Painel Telefonia ===
Linha 135: Linha 143:
 
== Integração com CRM ==
 
== Integração com CRM ==
 
*[[UC00001 - Configuração]]
 
*[[UC00001 - Configuração]]
A configuração da integração entre o Resulth Web e o CRM se baseia na configuração das duas bases, a configuração detalhada do CRM encontra-se no [http://ajuda.atsinformatica.com.br/wikidelphiinterno/index.php/RESULTH_CRM#Web_Service Link]. Já a configuração da integração no ERP devem seguir o seguinte roteiro:
 
 
1. Acessar os parâmetros globais na aba Integração com CRM, a mesma exibirá uma tela com o seguinte Layout:
 
2.
 
'''Ativar sincronização''' Parâmetro booleano que ativa a integração
 
'''Sincronizar''' Listbox que exibe as entidades integráveis entre o CRM e o Resulth Web
 
'''Intervalo de sincronização''' Intervalo em minutos do timer (ciclo) de ingração
 
'''E-mail de aleta para falhar''' Email que receberá alertas caso a integração falhe
 
'''Usar config. e-mail da filial''' Ao tentar enviar e-mail por falhar o Resulth Web utilizará as configurações de e-mail da filial selecionada neste campo
 
'''Domínio do CRM''' Link do endereço do CRM
 
'''Usuário e senha''' Nestes campos devem ser informados um usuário cadastrado no CRM. Este usuário precisa ter permissões para alterar todas as entidades marcadas no parâmetro '''Sincronizar'''
 
 
Ao lado é exibido um grid com os últimos 50 itens integrados, inclusive, caso a integração esteja parada por problemas, este será exibido também nesta tabela.
 
 
 
*[[UC00002 - Entidades integradas]]
 
*[[UC00002 - Entidades integradas]]
 
Entidades atualmente integráveis:
 
 
'''''- Relacionamentos bidirecionais - '''''
 
 
'''Cidades:'''
 
* Nome       
 
* UF
 
* Código IBGE
 
 
'''Segmentos:'''
 
* Nome
 
 
'''Contatos:'''
 
* Primeiro Nome
 
* Último Nome
 
* Telefone comercial
 
* Telefone celular
 
* Conta relacionada ao contato
 
 
'''Contas:'''
 
* Razão Social
 
* Nome fantasia
 
* CNPJ
 
* Telefone comercial
 
* Telefone alternativo
 
* Fax
 
* Rua do endereço principal e de fatura
 
* Número do endereço principal e de fatura
 
* Bairro do endereço principal e de fatura
 
* Complemento do endereço principal e de fatura
 
* CEP do endereço principal e de fatura
 
* Cidade do endereço principal e de fatura
 
* Site da empresa
 
* Segmento da Conta.
 
         
 
'''''- Relacionamentos unidirecionais (Enviados apenas do ERP para o CRM)'''''
 
 
'''Produtos e Serviços:'''
 
* Nome
 
* Grupo
 
* Subgrupo
 
* Família
 
* Fabricante
 
* Marca
 
 
 
 
*[[UC00003 - Log de erros]]
 
*[[UC00003 - Log de erros]]
Na tela de configuração da integração existe um grid que lista o log da integração, todos os itens de integração que tiveram sucesso ou não serão exibidos no mesmo.
 
  
 
== Resulth WEB ''Representações'' ==
 
== Resulth WEB ''Representações'' ==
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*[[Geração Senha Temporária Resulth WEB]]
 
*[[Geração Senha Temporária Resulth WEB]]
  
= Casos de teste Resulth WEB ''START, BUSINESS e ERP'' =
+
= Casos de teste Resulth WEB ''START, BUSINESS, ERP, TELEFONIA E OS'' =
 +
    <font face="Arial">
 +
    O nome dos casos de testes deverá iniciar com a sigla '''''TC''''' + '''''número do caso de uso a qual se refere''''' + " '''-''' " + '''''nome do caso de uso''''', exemplo: '''TC00072 - Ponto de venda'''.
 +
    Se o caso de testes for referente a um fluxo que não possui caso de uso ele deverá ser nomeado com '''''TC''''' + " '''-''' " + '''''Nome/descrição do fluxo''''', exemplo: '''TC - Devolução de venda'''.
 +
 
 +
 
 
*[[TC00050 Gestão NF-e | TC00050 - Gestão NF-e ]]
 
*[[TC00050 Gestão NF-e | TC00050 - Gestão NF-e ]]
 
*[[TC00053 Emissão de nota de entrada | TC00053 - Emissão de nota de entrada ]]
 
*[[TC00053 Emissão de nota de entrada | TC00053 - Emissão de nota de entrada ]]
 
*[[TC00058 Início de estoque | TC00058 - Início de estoque]]
 
*[[TC00058 Início de estoque | TC00058 - Início de estoque]]
 
*[[TC00070 Cobrança bancária | TC00070 - Cobrança bancária]]
 
*[[TC00070 Cobrança bancária | TC00070 - Cobrança bancária]]
 +
*[[TC00072 - Ponto de venda]]
 
*[[TC00078 - Cadastro de produto acabado]]
 
*[[TC00078 - Cadastro de produto acabado]]
 
*[[TC00080 Liquidação de documentos a receber/pagar em lote | TC00080 - Liquidação de documentos a receber/pagar em lote]]
 
*[[TC00080 Liquidação de documentos a receber/pagar em lote | TC00080 - Liquidação de documentos a receber/pagar em lote]]
Linha 223: Linha 175:
 
*[[TC00084 - Cálculo de Juros e Multas]]
 
*[[TC00084 - Cálculo de Juros e Multas]]
 
*[[TC00087 - Consulta Produtos Inativos]]
 
*[[TC00087 - Consulta Produtos Inativos]]
 +
*[[TC00128 - Digitação/Emissão de NF]]

Edição atual tal como às 08h47min de 11 de maio de 2016

Conteúdo

[editar] Listagem de casos de uso:

[editar] Resulth WEB START, BUSINESS e ERP

[editar] Faturamento

[editar] ECF

[editar] Pagar/Receber

[editar] Tesouraria

[editar] Livros fiscais

[editar] Compras

[editar] Contabilidade

[editar] Resulth WEB OS

[editar] Resulth WEB Telefonia

[editar] Painel Telefonia

[editar] Integração com CRM

[editar] Resulth WEB Representações

[editar] Outros

[editar] Casos de teste Resulth WEB START, BUSINESS, ERP, TELEFONIA E OS

    
    O nome dos casos de testes deverá iniciar com a sigla TC + número do caso de uso a qual se refere + " - " + nome do caso de uso, exemplo: TC00072 - Ponto de venda. 
    Se o caso de testes for referente a um fluxo que não possui caso de uso ele deverá ser nomeado com TC + " - " + Nome/descrição do fluxo, exemplo: TC - Devolução de venda.


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